常见问题

💰 如何购买？

对公账户付款	账户名称：上海集客云软件有限公司银行账户：31050167440000001111 开户银行：中国建设银行股份有限公司上海海宁路支行注册地址：沪太路6395号1-2层
提供支付截图
提供企业编号	PC端 1）使用飞书管理员账号进入飞书管理后台 2）点击「企业设置 - 企业信息」菜单，复制企业编号，例如：F989776002 手机端 1）使用飞书管理员账号-点击头像-企业管理 2）复制企业编号
软件服务开通	联系“集客云客服人员”，在飞书后台完成服务开通操作
可用人员授权	1）使用飞书管理员账号进入飞书管理后台 2）在左侧菜单中找到并进入「应用管理」页面，在列表搜索找到【集客云】应用 3）付费可用范围里面（右边画圈的部分），把需要开通账号的员工勾选上

线上购买路径	1）使用飞书管理员账号进入飞书管理后台 2）在左侧菜单中找到并进入「应用管理」页面，在列表搜索找到【集客云】应用 3）在应用设置页面，点击「购买付费方案」按钮，选择需要购买的版本，点击「购买」 4）支付订单，完成版本订购，后台自动开通付费版本
可用人员授权	1）使用飞书管理员账号进入飞书管理后台 2）在左侧菜单中找到并进入「应用管理」页面，在列表搜索找到【集客云】应用 3）付费可用范围里面（右边画圈的部分），把需要开通账号的员工勾选上

联系客服	联系集客云商务或客服人员，提供开票信息
线上申请	1) 在飞书管理后台中，进入「发票管理」页面 2) 开票方中选择「应用市场」 3) 选择需要开票的项目 4) 填写开票信息，提交申请 5) 我们将在收到申请后的5个工作日内为您提供电子发票